عندما نتلقى تلك القطعة (القطع)، يقوم قسم المرتجعات لدينا بالتأكد من أن كل شيء موجود وأنه في حالته الأصلية لضمان أهليته لاسترداد الأموال. نتعامل مع عمليات رد الأموال بأسرع ما يمكن،. نقوم بمعالجة معظم عمليات الاسترداد في نفس اليوم الذي يتم فيه الإستلام، ولكن يرجى الانتظار لمدة أقصاها ١٤ يومًا لإيداع المبلغ المسترد في حسابك. نادرا ما يستغرق هذا الوقت كله، ولكن يمكن أن يحدث في بعض الأحيان لأسباب مثل تأخر من البنوك أو أعطال فنية وأخطاء خلال عملية الاسترداد.